כידוע אשף החילוץ הרגיל של ווינדוס לא תומך בדרך כלל בחילוץ קבצי zip עם סיסמה.
לכן יש לחלץ את התוכן מהזיפ לא באמצעות 'חלץ הכל' הרגיל,
אלא דרך זיפ 7 / ארכיונר או כל תוכנת חילוץ אחרת.
(למי שאין אפשר להוריד זיפ 7 חינם למחשב מ- https://www.7-zip.org/a/7z2500-x64.exe 
ולהתקין אותה, ואז לחלץ דרכה).
פשוט לבחור את הקובץ, ללחוץ עכבר ימני ולבחור בתוכנת החילוץ (לדוגמה - zip7) - חלץ לכאן.